top of page

POLITIKA ZASEBNOSTI IN PIŠKOTKOV

Zadnja posodobitev: 11. avgust 2026

V podjetju P.Z.S. Pirc d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in osebne podatke obdelujemo odgovorno, zakonito in pregledno. V nadaljevanju pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo ob obisku spletne strani in uporabi spletne trgovine 4dogs&more, zakaj jih uporabljamo, komu jih lahko posredujemo ter kakšne pravice imate.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

P.Z.S. Pirc d.o.o.
Sončna pot 8a
1370 Logatec
Slovenija

E-pošta: 4dogsandmore@gmail.com
Telefon: +386 40 482 955
Spletna stran: www.4dogsandmore.com

Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali uveljavljanjem svojih pravic nam lahko pišete na zgornji elektronski naslov.

2. Katere osebne podatke zbiramo

Glede na način uporabe spletne strani lahko obdelujemo naslednje podatke:

  • ime in priimek;

  • naslov za dostavo in naslov za izstavitev računa;

  • elektronski naslov in telefonsko številko;

  • podatke o naročilu, kupljenih izdelkih, plačilu, dostavi, vračilu ali reklamaciji;

  • podatke, ki nam jih posredujete prek kontaktnega obrazca, elektronske pošte ali telefona;

  • podatke, potrebne za ustvarjanje in uporabo uporabniškega računa;

  • podatke o vaših soglasjih in izbirah glede piškotkov;

  • tehnične podatke, kot so IP-naslov, vrsta naprave in brskalnika ter podatki o uporabi spletne strani, kadar je takšna obdelava dovoljena ali ste zanjo podali soglasje.

Podatkov o plačilnih karticah praviloma ne prejmemo in jih ne hranimo. Plačila obdelajo izbrani ponudniki plačilnih storitev.

3. Nameni in pravne podlage obdelave

Izvedba naročila in pogodbe

Osebne podatke uporabljamo za:

  • sprejem in obdelavo naročila;

  • izdelavo izdelkov po meri;

  • obdelavo plačila;

  • izdajo računa;

  • dostavo naročila;

  • komunikacijo v zvezi z naročilom;

  • obravnavo vračil, reklamacij in zahtevkov.

Pravna podlaga je izvajanje pogodbe oziroma izvedba ukrepov pred sklenitvijo pogodbe v skladu s členom 6(1)(b) GDPR.

Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Določene podatke, predvsem podatke na računih in podatke o poslovnih transakcijah, hranimo zaradi izpolnjevanja davčnih, računovodskih in drugih zakonskih obveznosti.

Pravna podlaga je izpolnjevanje zakonske obveznosti v skladu s členom 6(1)(c) GDPR.

Odgovarjanje na vprašanja

Podatke, ki nam jih pošljete prek kontaktnega obrazca, elektronske pošte, telefona ali družbenih omrežij, uporabljamo za odgovor na vaše vprašanje, pripravo ponudbe ali dogovor o izdelku po meri.

Pravna podlaga je izvedba ukrepov pred sklenitvijo pogodbe oziroma naš zakoniti interes za komunikacijo s strankami v skladu s členoma 6(1)(b) in 6(1)(f) GDPR.

Uporabniški račun

Če ustvarite uporabniški račun, podatke uporabljamo za upravljanje računa, prikaz naročil in omogočanje funkcij, ki so povezane z računom.

Pravna podlaga je izvajanje pogodbe v skladu s členom 6(1)(b) GDPR.

Varnost in preprečevanje zlorab

Tehnične podatke lahko obdelujemo zaradi zagotavljanja varnosti spletne strani, preprečevanja prevar, neželene pošte in drugih zlorab ter za odpravljanje tehničnih težav.

Pravna podlaga je naš zakoniti interes za varno in zanesljivo delovanje spletne trgovine v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.

Analitika in trženje

Analitične in marketinške piškotke oziroma podobne tehnologije uporabljamo samo, če ste v njihovo uporabo predhodno privolili prek pasice za piškotke.

Pravna podlaga je vaša privolitev v skladu s členom 6(1)(a) GDPR. Privolitev lahko kadarkoli prekličete v nastavitvah piškotkov.

4. Komu posredujemo osebne podatke

Osebne podatke posredujemo samo v obsegu, ki je potreben za izvedbo posamezne storitve.

Podatke lahko obdelujejo oziroma prejmejo:

  • Wix in njegove povezane družbe, ki zagotavljajo gostovanje, delovanje spletne strani in spletne trgovine;

  • Stripe in PayPal, kadar izberete njune plačilne storitve;

  • GLS, DPD, Pošta Slovenije oziroma drug izbrani dostavljavec, ki za dostavo potrebuje ime, naslov in kontaktne podatke prejemnika;

  • Usercentrics, ki zagotavlja upravljanje soglasij za piškotke;

  • ponudniki računovodskih, tehničnih, vzdrževalnih ali drugih storitev, kadar je to potrebno;

  • državni organi in druge pristojne institucije, kadar to zahteva zakon.

Ponudniki storitev smejo podatke uporabljati samo za dogovorjeni namen oziroma skladno s svojimi zakonskimi obveznostmi.

Če uporabite povezavo do družbenega omrežja ali druge zunanje spletne strani, nadaljnjo obdelavo podatkov urejajo pravila zasebnosti tega ponudnika.

5. Prenosi podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora

Nekateri ponudniki, ki sodelujejo pri delovanju spletne strani in spletne trgovine, lahko podatke obdelujejo tudi izven Evropskega gospodarskega prostora.

Kadar pride do takšnega prenosa, se mora ta izvajati na podlagi ustreznega pravnega mehanizma, kot so sklep Evropske komisije o ustreznosti, standardne pogodbene klavzule ali drug mehanizem, ki ga dovoljuje GDPR.

Več informacij o posameznem ponudniku in njegovih pravilih obdelave je na voljo v politiki zasebnosti tega ponudnika.

6. Čas hrambe podatkov

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani:

  • podatke o naročilih, računih in plačilih hranimo v rokih, ki jih določajo davčni, računovodski in drugi predpisi;

  • podatke uporabniškega računa hranimo do izbrisa računa, razen podatkov, ki jih moramo hraniti zaradi zakonskih obveznosti;

  • komunikacijo in povpraševanja praviloma hranimo do zaključka komunikacije oziroma največ dve leti, razen kadar je daljša hramba potrebna zaradi naročila, zahtevka ali pravnega postopka;

  • podatke o soglasju hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje veljavnosti soglasja;

  • podatke, obdelane na podlagi privolitve, hranimo do preklica privolitve oziroma do izteka obdobja, določenega za posamezen piškotek;

  • podatke, potrebne za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov, lahko hranimo do poteka ustreznih zastaralnih rokov.

Po poteku obdobja hrambe podatke izbrišemo, anonimiziramo ali drugače varno odstranimo.

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico:

  • zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov;

  • zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov;

  • zahtevati izbris podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji;

  • zahtevati omejitev obdelave;

  • ugovarjati obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu;

  • zahtevati prenosljivost podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji;

  • kadarkoli preklicati privolitev, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem;

  • vložiti pritožbo pri nadzornem organu.

Zahtevo lahko pošljete na 4dogsandmore@gmail.com. Pred izvedbo zahteve lahko zaradi zaščite podatkov zahtevamo dodatne informacije za preverjanje identitete vlagatelja.

Če menite, da so bile vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletna stran: www.ip-rs.si

8. Avtomatizirano odločanje

Osebnih podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano sprejemanje odločitev, ki bi imelo pravne ali primerljivo pomembne učinke za posameznika.

PIŠKOTKI

9. Kaj so piškotki

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo na uporabnikovo napravo. Omogočajo osnovno delovanje strani, shranjevanje uporabnikovih izbir, izvedbo nakupa ter, če uporabnik v to privoli, analizo uporabe strani in marketinške funkcije.

Uporabljamo lahko tudi podobne tehnologije, ki imajo primerljivo funkcijo kot piškotki.

10. Katere vrste piškotkov uporabljamo

Nujno potrebni piškotki

Ti piškotki so potrebni za osnovno delovanje spletne strani in spletne trgovine, na primer za:

  • varnost in preprečevanje zlorab;

  • delovanje košarice in postopka nakupa;

  • prijavo v uporabniški račun;

  • shranjevanje izbire jezika;

  • shranjevanje vaše izbire glede piškotkov;

  • pravilno prikazovanje in delovanje strani.

Za nujno potrebne piškotke privolitev ni potrebna, ker brez njih zahtevana storitev ne more pravilno delovati.

Funkcionalni piškotki

Funkcionalni piškotki omogočajo dodatne funkcije, izboljšano uporabniško izkušnjo in prikaz zunanjih vsebin. Naložijo se samo, če v njihovo uporabo privolite, kadar je privolitev potrebna.

Analitični piškotki

Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, katere strani obiskujejo in ali se na strani pojavljajo tehnične težave. Podatke uporabljamo za izboljšanje strani in ponudbe.

Analitični piškotki se naložijo samo po vaši predhodni privolitvi.

Marketinški piškotki

Marketinški piškotki se lahko uporabljajo za merjenje uspešnosti oglaševanja, omejevanje ponavljanja oglasov in prikaz vsebin, ki so bolj prilagojene interesom uporabnika.

Marketinški piškotki se naložijo samo po vaši predhodni privolitvi.

11. Seznam in trajanje piškotkov

Aktualni seznam piškotkov, njihov ponudnik, namen, kategorija in čas trajanja so prikazani v nastavitvah piškotkov, ki jih lahko odprete prek gumba »More information« oziroma prek ikone za nastavitve zasebnosti na spletni strani.

Ker se uporabljene tehnologije in storitve lahko spreminjajo, je seznam v nastavitvah piškotkov sproti posodobljen.

12. Upravljanje in preklic privolitve

Ob prvem obisku strani lahko prek pasice:

  • sprejmete vse piškotke;

  • zavrnete nenujne piškotke;

  • izberete posamezne kategorije piškotkov.

Svojo odločitev lahko kadarkoli spremenite prek ikone oziroma gumba za nastavitve zasebnosti na spletni strani.

Piškotke lahko izbrišete ali blokirate tudi v nastavitvah svojega brskalnika. Blokiranje nujnih piškotkov lahko povzroči, da nekateri deli spletne trgovine ne bodo pravilno delovali.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred preklicem.

13. Varnost podatkov

Uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, spremembo ali razkritjem.

Kljub uporabi varnostnih ukrepov noben način prenosa ali shranjevanja podatkov prek interneta ne more zagotavljati popolne varnosti.

14. Spremembe politike

Politiko zasebnosti in piškotkov lahko občasno posodobimo zaradi sprememb storitev, uporabljene tehnologije ali zakonodaje. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, na vrhu pa je naveden datum zadnje posodobitve.

15. Kontakt

Za vprašanja glede zasebnosti, osebnih podatkov ali piškotkov nam pišite na:

4dogsandmore@gmail.com

bottom of page